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服务中心

服务中心:浙江汇丰门业有限公司是目前国内大型的标准门,非标门,室内门,不锈钢门生产企业,其一流设计,雄厚的科技力量以及独特的工艺赢得用户的赞誉,在我国的门业领域发挥着越来越重要的作用。

汇丰门业本着用心做好每一件产品、向客户提供高水平的服务、创造中国一流的门业品牌”的公司理念,成立了售后服务部。

公司所有产品售后免费保修壹年(不含人为损坏和自然灾害),终生维护。保修期过后实行有偿服务,各项收费标准详见附表。

经过汇丰人多年的共同努力,我们的产品品质、服务与档次赢得了良好的市场信誉。为了更好的发扬汇丰人的优良传统,提供安全、优质的产品和完美的售后服务。售后服务部工作人员以诚信为本、顾客至上、服务周到为宗旨,真诚服务每一天……

消费者购买产品有三方面的需要:

1、基本的使用要求。

2、满足其审美观和心理价值认可。

3、精神层面的一种满足。

汇丰凭借着对中国门文化的深度理解,从三个方面来诠释消费者的需要,即:科技、品位、汇文化。

科技:汇丰拥有先进的研发能力和强大的制造基地,不断的推出技术领先,品质一流的仿铜门,来满足消费者的使用要求。

品位:汇丰仿铜门专家设计出简约、时尚、人性化、各种风格的仿铜门来营造消费者梦想中的住房。

汇文化:汇丰通过全心全意为消费者提供性价比更优的仿铜门,希望给众多家庭带去贵气,和气 让消费者有更好的选择,让家的喜事更多一点。

汇丰始终认为:好的服务不仅是给消费者提供良好的售后保证,更是使消费者购物后感到舒心和超值。因此,汇丰坚持“满意100服务”的理念并努力做到全心全意感动顾客。

服务咨询热线:0579-89080808

满意100服务;

1.专业技术支持、维修保养。

2.市区内专业上门测量、运输、安装。

3.提供使用说明书和保修卡。

4.产品使用操作培训及管理指导。

5.客户咨询和疑难解答。

6.用户售后服务跟踪。

7.400全国免费服务电话:

五星级服务

为用户提供方便、快捷、可靠的五星服务

严格做到:一个结果;二个理念;三个控制;四个不漏; 五个不准;

一个结果:客户满意

二个理念:带走客户的烦恼;留下汇丰的真情

三个控制:客户满意率;服务周期达标率;上门维修率;

四个不漏:一个不漏地记录客户反映的问题;一个不漏的处理客户反映的问题;一个不漏地回访处理结果;一个不漏地将处理结果反馈到设计、生产、销售部门。

五个不准: 不准与客户起争执,不准吃客户的饭,不准要求客户安排住宿,不准私自收费,不准要客户礼品

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